در دنیای رقابتی امروز، سرعت و دقت در پاسخگویی به مشتریان یک مزیت حیاتی است.یکپارچه‌سازی چت‌بات هوش مصنوعی با CRM می‌تواند تجربه کاربری را متحول کند،

مدل زبانی بزرگ یا LLM مخفف (Large Language Model)، نوعی برنامه‌ی هوش مصنوعی است که توانایی درک و تولید زبان انسانی را دارد. این مدل‌ها

اگر تا به حال از سیری (Siri) یا الکسا (Alexa) استفاده کرده باشید، پس قدرت یک دستیار هوش مصنوعی را تجربه کرده‌اید. اما آیا می‌دانستید

چت‌بات‌ها یکی از محصولات کاربردی هوش مصنوعی هستند که قادرند مکالمه‌ای شبیه به گفت‌وگوی انسانی را با کاربران شبیه‌سازی کنند. این ابزارها در زمینه‌های مختلفی

امروزه کسب‌وکارهای بیشتری نیاز دارند که خدمات مشتری کارآمد را در تمام ساعات شبانه‌روز ارائه دهند.اینجاست که دستیارهای مجازی هوشمند (IVA) و پاسخ صوتی تعاملی