محصولی مبتنی بر فناوری‌های هوش‌مصنوعی که امکان تعامل دو سویه را به صورت زنده و مستقیم با مشتریان ایجاد می‌نماید. در این محصول با استفاده از فناوری هوش‌مصنوعی شامل فناوری تبدیل صوت به متن، پردازش متن و همچنین تبدیل متن به صوت، امکان مکالمه دوطرفه با مشتریان برقرار می‌شود. این محصول بر پایه سامانه‌های Voip ایجاد شده و می‌تواند تمامی مکالمات مشتریان را شنیده و پاسخ مناسب را ارائه نماید.
امکان شناسایی نهاده‌های متنی در حین مکالمه شامل شناسایی اسامی، شماره تماس، کد ملی، آدرس، اسامی شرکت و سازمان‌ها، اسامی محصولات و کالا‌ها و … بخشی از توانمندی‌های محصول است که می‌تواند درخواست کاربر را به صورت صحیح درک و اجرا نماید.